Cosa compri

Contenuti digitali da usare solo sul server di gioco ARVELL RP (oggetti, veicoli e denaro del personaggio). Non hanno valore fuori dal server, non si convertono in denaro reale e non si rivendono.

Consegna

Dopo il pagamento ricevi un codice d'acquisto, visibile in "I miei ordini" e inviato in privato su Discord. Lo riscatti in gioco con /riscattacquisto CODICE oppure tramite lo staff in un ticket. Il codice vale una sola volta e solo per l'account Discord a cui e destinato.

Diritto di recesso

Trattandosi di contenuto digitale fornito subito, al momento dell'acquisto chiedi l'esecuzione immediata e accetti di perdere il diritto di recesso di 14 giorni.

Rimborsi

Non effettuiamo rimborsi in denaro reale. Se qualcosa va storto (un problema tecnico, una consegna incompleta, un errore nell'acquisto), apri un ticket nell'Area giocatore: lo staff ti restituisce in gioco lo stesso contenuto o uno di pari valore.

Restano salvi i diritti che la legge non permette di escludere, per esempio un contenuto che non e mai stato fornito o un addebito che non hai autorizzato tu.

Regole del server

Gli acquisti non danno immunita dal regolamento. In caso di ban, wipe del personaggio decisi dallo staff o reset del server, i contenuti gia consegnati possono andare persi senza rimborso. I pagamenti contestati con la banca dopo la consegna possono portare alla sospensione dell'account.

Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Stripe: ARVELL RP non vede ne conserva i dati della tua carta. Per assistenza apri un ticket nell'Area giocatore.